序号

考核项目

考核要求

扣分细则

实得分

备注

一

在资质上放心（10分）

合法经营，证照齐全，近三年（三年内开张的新店自开业以来）无不良经营记录

1、证照（营业执照、卫生许可证、税务登记证等）不全的取消参评资格；

2、投诉经有权执法部门查实的，年度发现一例扣10分。

二

在品牌上放心（10分）

经营具“QS”标示粮油产品，“放心粮油”品牌占经销粮油品种70%以上

每低一个百分点扣1分

三

在质量上放心（15分）

严禁以次充好，销售假冒伪劣粮油商品，严禁经销陈化粮，对购进粮油商品供货商、生产厂家，持检报告有详细记录

1、销售过期、霉变、劣质粮油商品，年度发现一例扣5分；

2、销陈化粮的，年度发现一例扣5分；

3、以次充好、掺杂掺假的，年度发现一例扣5分；

4、验货资料不全或无效的，每缺一份扣1分。

四

在价格上放心（10分）

明码标价，质价相符，同质量、同品种的粮油不高于市场价，严禁囤积居奇，哄抬粮价

1、囤积居奇，哄抬粮价的，年度发现一例扣5分；

2、不能明码标价，质价不符的，年度发现一例扣5分；3、同质量、同品种的粮油高于市场价的，年度发现一例扣2分。

五

在数量和品种上放心（10分）

严禁短斤少两，经营品种齐全，米、面、油等主要品种任何时候保证不脱销、不断档

1、计量器具不检测、不合格、不准确，短斤少两的，年度发现一例扣3分；

2、米、面、油等主要品种，出现脱销、断档的，年度发现一例扣3分；

3、经营粮油品种过于单一，不能满足不同层次需求的，年度发现一例扣2分。

六

在环境服务上放心（15分）

统一门牌标识，统一公示放心粮油店服务承诺，统一公示经营品种、产地、规格、质量、价格。店堂内外清洁、卫生，商品堆放整齐、合理，符合安全卫生保质要求。营业员着装整齐，行为规范，文明用语，服务周到。

1、不执行统一标识或上墙公示的，每缺一项扣3分；2、店堂内外清洁卫生差的，视情扣2-5分；

3、商品堆放杂乱，不符合卫生安全要求的，年度发现一例扣3分；

4、营业员服务不规范、不文明的，年度发现一例扣3分。

七

在管理上放心（10分）

严格落实索证索票制度，自觉接受社会监督和行业监管，在营业场所公示监督电话，并设顾客意见簿

1、不建立粮油产品购销台帐，不执行索证索票制度的，年度发现一例扣5分；2、不配合接受抽样检测，每次扣3分；

3、监督电话不公示，不设意见簿的，扣2分；

4、顾客反映意见较大的，扣5分。

八

粮油应急保障供应（20分）

在启动粮食应急预案时，必须按照当地政府要求及时，有效地做好粮油应急供应工作

在启动粮食应急预案需要时，不能及时供应的不得分。

总分（100分）